SERVICIO INTERACTIVO EN TIEMPO REAL

Desde el punto de vista de Méndez y Mongue (2006), los servicios interactivos en tiempo real son un conjunto de recursos digitales que permiten a los usuarios interactuar e interaccionar con otros personas o incluso con el propio medio. Los servicios de comunicación en tiempo real (Real-Time Communication, RTC) agrupan los servicios de voz sobre IP, video/webcam, mensajería instantánea (instant messaging, IM) y de compartición de escritorio.

Las comunicaciones en tiempo real (RTC) son cualquier modo de telecomunicaciones en el que todos los usuarios pueden intercambiar información instantáneamente o con una latencia o retrasos de transmisión insignificantes. En este contexto, el término tiempo real es sinónimo de vivir.

En RTC, siempre hay una ruta directa entre el origen y el destino. Aunque el enlace puede contener varios nodos intermedios , los datos van desde el origen hasta el destino sin almacenarse entre ellos. Por el contrario, las comunicaciones asincrónicas o en diferido, como el correo electrónico y el correo de voz, siempre implican algún tipo de almacenamiento de datos entre el origen y el destino. En estos casos, existe un retraso anticipado entre la transmisión y la recepción de la información.Las comunicaciones en tiempo real pueden tener lugar en modos semidúplex o dúplex completo :

• RTC semidúplex. La transmisión de datos puede ocurrir en ambas direcciones en un solo portador o circuito, pero no al mismo tiempo.
• RTC de dúplex completo. La transmisión de datos puede ocurrir en ambas direcciones simultáneamente en un solo portador o circuito.

RTC generalmente se refiere a comunicaciones punto a punto ( P2P ), no a difusión o multidifusión .

Referencias Bibliográficas

Méndez, V. y Monge N. (2006). Las TIC en un entorno latinoamericano de educación a distancia: la experiencia de la UNED de Costa Rica. RED. Revista de Educación a Distancia, 15.